Facility management for global care. Economia e gestione dell'accudimento PDF

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DESCRIZIONE

Scopo di questo lavoro è quello di portare lo studio del Facility management, ossia la gestione dei servizi legati alla conservazione e alla valorizzazione di un immobile, ad un livello più completo. Si è cercato di superare il tradizionale approccio ingegneristico/efficientista, pur imprescindibile, per arrivare ad una promozione ed analisi della disciplina a tutto tondo, facendo perno sul concetto di servizio. Ciò significa innanzitutto riscoprire l'aspetto relazionale nei confronti della clientela e partendo da ciò, tendere ad una rimodulazione del servizio dove si ricerchi la soddisfazione delle esigenze personali piuttosto che standard puramente tecnici. La speranza, evidenziata nel titolo, è infatti quella di arrivare ad una "cura globale" della persona.
DIMENSIONE 3,90 MB
ISBN 9788864530857
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PDF GESTIONE IMMOBILIARE, FACILITY MANAGEMENT e CONTRATTI DI ...

Attraverso l'impiego di operatori specializzati, Gestione Facility Srl garantisce la qualità degli interventi di pulizia e, grazie ad un sistema di monitoraggio costante sulle commesse, gestito per mezzo di strumenti informatici, consente al cliente di poter contare sulla puntualità nell'esecuzione dei lavori offrendo anche un servizio di Pronto Intervento.

Facility management for global care - Firenze University Press

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